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Häufig gestellte Fragen

Sie haben eine Frage? Schicken Sie uns gerne eine Nachricht mittels des Kontaktformulars. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie in der Fußzeile unter Kontaktinformationen.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Zuzüglich zur Bearbeitungszeit beträgt die Standardlieferzeit innerhalb Österreichs in der Regel 2-3 Werktage und innerhalb Europas in der Regel etwa 3-5 Werktage.

Nähere Informationen finden Sie in den Versandbedingungen in der Fußzeile.

Wenn die Produkte mit sichtbaren Mängeln ankommen, machen Sie bitte Fotos davon und senden Sie sie uns zu. Wir werden uns bei Ihnen melden, um alle Details zu klären.

Nähere Informationen finden Sie in den AGBs in der Fußzeile.

Wir bieten eine volle Rückerstattung an, wenn das Produkt nicht geöffnet wurde und unbenutzt ist. Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Versandkosten für eine Rücksendung trägt.

Nähere Informationen finden Sie im Bereich Widerrufsrecht in der Fußzeile.

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